头条新闻 26-05-08 09:01
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【#榴莲仅退款买家发声#:卖家是诬告,货品是坏的】河南濮阳一榴莲商家因190元订单遭买家以“榴莲发霉”为由申请仅退款,两次驱车1600公里赴山东德州维权,翻遍垃圾桶找到包装袋却未见榴莲残骸,最终报警立案,引发全网对“仅退款”规则滥用的热议。

一、事件核心经过
争议订单与退款申请
2026年4月26日,河南濮阳一冷冻榴莲果肉商家向山东德州买家发货。4月28日,买家以榴莲发霉为由申请“仅退款”不退货,并附上霉变榴莲照片。商家对比发货监控视频和买家图片后,发现霉变榴莲特征与发货商品不符,怀疑买家恶意退款。

商家跨省维权
商家先后两次驱车往返1600公里前往买家所在地,耗时5天、花费5000余元。在买家住处附近垃圾桶中找到自家专属的银色反光包装袋,但未发现霉变榴莲残骸。买家声称已将变质果肉分开丢弃。

警方立案调查
因协商未果,商家向山东庆云县公安局徐园子派出所报案。5月6日,警方以“涉嫌诈骗”立案,目前事件真相待进一步调查。

二、争议焦点与舆论分歧
“仅退款”规则被滥用
多数网友认为该事件暴露了电商平台“仅退款”机制的漏洞:部分消费者利用规则,以模糊照片或虚假理由申请退款却不退货,变相“零元购”。商家驱车千里维权,实则是被逼无奈的反击。#榴莲遭仅退款商家驱车1600公里找买家#

支持商家方:强调诚信底线不可破,恶意退款损害小商家生存空间;
质疑买家方:买家未提供完整物证(如霉变榴莲),且包装袋与果肉“分开丢弃”的说法存疑。http://t.cn/AXJ3Vsa6