信任裂变·请KOL与素人一起说话
3.《咖啡师朋友说:这支豆子进咖啡馆菜单,至少卖68一杯》
上个月我把一包Geisha Coffee水洗豆带去了朋友的咖啡馆。
他是老挝万荣的一家独立咖啡馆的主理人,做了八年咖啡,店里菜单上有三支瑰夏,最便宜的一支手冲卖88一杯。我把豆子递给他的时候没说价格,只说了“你冲一把试试”。
他磨完粉闻干香的时候,眉毛动了,这是他的职业习惯,闻到好东西的时候会不自觉地挑一下左眉毛。冲完端起来杯测式啜吸,第一口没说话,第二口喝完之后把杯子放下来,说了句:“这个干净度,水洗做得不错。”第三口喝完之后他转过身看我。然后问了一句:“这个生豆多少钱一公斤?”
这个顺序不是修辞,是每个真正的咖啡从业者在评估一支新豆子时的本能反应——先看风味表现,再问成本结构。因为品质是入场券,成本决定它能不能进菜单。我把采购价说了,他沉默了片刻,然后说了一句让我到现在还记得的话。“这个如果放我店里,手冲卖68一杯,我利润空间比巴拿马瑰夏还好。”
他说完补了一句:“而且客人会觉得赚到了。”这就是老挝瑰夏在商业场景里的真实竞争力。它不是“便宜替代品”,而是一个让精品咖啡馆的菜单更合理化、让消费者喝到“值回票价”的精品咖啡的解决方案。
我现在把这段对话发在微博上,希望更多的喜欢咖啡的老铁们或者咖啡馆主理人可以看到。我始终觉得巴拿马瑰夏卖一百多块一杯,客人点一次试个新鲜可以,但复购率上不去。现在咖啡消费越来越理性,消费者要的不是便宜,是不被割韭菜。
如果你也是一位咖啡馆主理人,或者正在考虑给自己的店里添一支品质过硬、复购可能更高的手冲豆,评论区留个“样品”,我们聊聊。
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