【#携程回应整改算法##去哪儿回应整改算法#】5月8日,网信办公布平台算法整改成果,《生活服务类平台算法负面清单(试行)》(以下简称《清单》)实施取得初步成效。
对此,携程表示,2月3日,中央网信办在北京召开《清单》推进部署会议,对生活服务类平台算法行为提出了明确具体要求。作为在线旅游领域平台企业,携程深刻领会算法向上向善重要意义,第一时间响应《清单》各项部署要求,全力保障平台内消费者、经营者,助力行业算法治理规范化发展。
同时,去哪儿表示,目前,公司已对照专项治理清单要求,深度开展算法模型的自查整改工作。在规则公开化方面,公司承诺,App内以图文结合的通俗方式公示算法机理,在产品预订页、价格说明页等核心位置,增加价格差异客观成因的场景化提示,让用户清晰知晓各类规则与价格差异原因。针对机票变价等易引发误解的场景,持续加强信息披露与客服解释培训,消除“黑箱”误解。此外,在优惠券发放、券包申领、积分抵扣等优惠促销场景中,在同等交易条件下,实现优惠权益统一发放,绝不因用户消费习惯、支付能力等信息设置不合理的价格差异。各位网友,您怎么看?(财联社)@东方财经 http://t.cn/AXJdw4Sx
