【#海南集中整治物业服务领域突出问题# 】4月以来，海南启动“提升物业服务质量 我们在行动”活动，全面深入开展物业服务领域突出问题集中整治攻坚战，全省上千家物业服务企业签署承诺书，排查整治物业服务突出问题。

此次提升物业服务质量行动，重点整治住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、住宅维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位、住宅老旧电梯更新不及时、群众反映强烈的其他物业服务问题等六大类问题。按照海南省住房和城乡建设厅要求，签署承诺书的物业服务企业要先对整治问题开展自查自纠。

为确保提升物业服务质量行动有力有效，海南省住建厅成立“物业服务突出问题集中整治”暗访组，奔赴海口、东方等市县突击暗访，听取业主吐槽小区管理的问题、堵点，了解物业服务企业在工作中遇到的困难，并将问题列成清单移交属地住建部门跟踪督办。各市县物业管理部门同步开展问题征集和排查整治。

目前《海南省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》已出台，海南各市县住建部门正加快推进企业信息采集，海南省住建厅将启动信用评价并公布全省信用等级结果。未来，信用评价将与招投标、项目选聘等直接挂钩，对信用极差的企业坚决清出海南物业市场，倒逼企业将信用视为生命线。（海南日报 孙慧 党朝峰 王泽宇）