Temu“砍一刀”在欧洲踢到铁板!被罚超3000万元
这几天出海圈最热烈的话题,莫过于Temu在匈牙利吃了一张巨额罚单。
匈牙利竞争管理局上周正式公布处罚决定,对Temu的欧洲运营商开出13.3亿福林的罚单,换算下来大约是人民币三千多万。
这笔钱由两部分组成,4.37亿福林是纯粹的行政罚款,另外不低于8.82亿福林必须直接用来补偿消费者。2023年11月到2024年9月期间在Temu匈牙利站下过单的用户,每人能拿到2000福林,差不多5.5美元的现金或代金券。
Temu被罚的原因,我们可太熟了,虚标划线价、夸大折扣幅度、反复弹出“仅剩X件”“刚刚有人下单”这些紧迫感提示。说白了,就是把国内那套“砍一刀”“限时抢购”“转盘抽奖”的玩法直接搬到了欧洲,结果被认定为欺骗性商业行为。
在欧洲的监管体系里,这些增长黑客的手段早就被盯上了。按照欧盟《Omnibus指令》的要求,比如转盘抽奖,人家认为这是强制参与博彩;你弄个虚高的原价然后划掉,搞个“一折起”,人家要求必须拿出过去30天的真实最低成交价作为对比;至于“仅剩2件”、“1分钟前有人下单”这种倒计时制造紧迫感的玩法,在欧洲更是踩了心理胁迫的红线。
这绝不仅是匈牙利一个国家在找茬。此前在波兰,Temu就因为虚假折扣广告被罚了100万欧元;在美国有200万美元的和解协议;在韩国也被罚3.57亿韩元,欧盟甚至突击搜查过Temu的都柏林总部。
目前在法国、德国,也正面临关于产品安全、虚假营销的深入调查。
再加上接下来欧盟要取消小额包裹免税门槛,同步推进《数字服务法案》《外国补贴条例》等法规,对跨境电商的监管大网早就织密了,靠极致低价和心理战术野蛮生长的红利期,也已经彻底结束了。
在欧盟越来越常态化的执法面前,侥幸心理已经行不通了。Temu这次选择全程配合调查、主动承认违规、放弃上诉,某种程度也是意识到硬扛只会带来更大代价。
