#榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴# 平台全责，但凡出现这种恶心的事情，我都觉得平台应该承担全部的责任。坏人总是有的，但坏人没有那么多，有些人心里可能冒点小坏水，但是发现干不成也就算了，有些人如果没有别人带头，更是什么坏事都不敢干的。可现状是正常的卖家和正常的买家都吃亏，弄得大家都很暴躁，只有坏商家在耍无赖霸凌顾客、坏买家在快乐白嫖，那你说这是谁的错？这不是哪一个人的恶，这是平台为了缩减成本和搞恶性商业竞争纵容滋养出来的恶。客服哭了不能说明任何问题，客服也只是个打工人，平台只有这一个客服吗？这个客服没有领导吗？客服的领导没有领导吗？如果平台就是不纵容这种白嫖行为，就是不给退，难道白嫖怪还敢冲到平台总部去打人？抓一个两个白嫖怪是不解决问题的，应该重罚平台才对，平台敢糊弄了事，不承担应尽的管理责任，把矛盾和麻烦全部转移给社会，那就重罚平台，靠这个罚金来抹平秩序维护成本。