极目新闻 26-05-09 10:19
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#借充电宝1小时被扣149元退费需自证#【#女子机场借充电宝1小时被扣149元#,小电科技回应:已全额退款且将全面升级售后】#小电科技回应充电宝1小时扣149元#5月6日,武汉市民吴女士在天河机场租用小电充电宝仅约一小时,却被莫名扣费149元,且退费被要求折返现场精准自证一事,@极目新闻 报道后引发广泛关注。

5月8日,杭州小电科技股份有限公司(简称小电科技)迅速作出回应。公司方面表示,高度重视此次用户反馈,已第一时间优先保障用户权益,为当事市民办理订单全款退款。同时,小电科技称已对线下全量共享充电宝设备开展全面隐患排查,同步升级优化售后处置流程,从流程和设备层面规避同类乱扣费、退费难问题再次发生。(极目新闻记者 杨琛源)#很喜欢登机前的十分钟#