@北京联通 这里有两份公开材料，和你们客服的说法似乎对不上——请帮忙解释一下。

图1 是中国信息通信研究院在 2019 年发布的中国宽带发展白皮书的内容截图，内容显示“截至2019年9月底，全国已有25个省份43家省级运营商实现千兆业务商用，发布了千兆商用套”。你会说这里不包括北京？好那有图 2。
图 2 是人民网转载北京日报的报道，发布于 2019 年6 月。内容显示不但 2019 年可以办理千兆宽带，而且办一条 1000 兆的还送一条 500 兆的。

这两份公开材料显示的，和你们客服对我说的“2022年北京地区还没有新办千兆宽带”，是不是有出入？
那么，依据这个不准确的解释，联通把我办理的千兆融合套餐分成三部分、连续五年额外收取“手机流量包”和“宽带升级包”的费用——这个做法是合理的？还有没有解释的空间？因为你们的客服表示，之所以拆分办理是因为“2022 年北京地区还没有新办千兆宽带”，所以只能拆分收费。

什么叫因为所以，对吧，“因为”都不存在，所以？

任何人去营业厅办理按年付费的融合套餐，不就是一年交一笔钱，把宽带/流量/通话/短信所有的都囊括了吗？为什么我每年根据你们 APP 的提示趸交了全年费用，还能在银行卡里再被扣一笔“隐形月租”呢？
什么叫趸交……不就是一年一笔、归了包堆付完完了吗？

有没有同样办按年付费融合套餐的同学，也是一年交完一整笔钱之后，每个月还要被额外扣手机流量费、宽带升级费？评论区告诉我一下。

【已完成工信部投诉，正在等待答复】