电商头条
26-05-09 13:32 微博认证:电商头条自媒体微博

#网购真的有AB货吗# 同店同价不同质,专家:地域差别发货涉嫌消费欺诈 ⚖️

羽绒服、钥匙扣、拖鞋、发夹……近日,电商商家混发“AB货”现象引发热议。所谓“AB货”,是指同一链接混发优劣版本:A货为优质正品,B货为残次或滞销品。不少消费者反映存在“地域AB货”现象——一线城市常收到优品,县城或农村订单更易收到劣质货品。

→ 专家表示,地域差别发货构成消费歧视,涉嫌消费欺诈,平台不能仅以“退款”了事,须明确细则惩戒违规商家
→ 同店同价不同质,劣质版存在面料缩水、做工粗糙、保质期缩短等质量问题,消费者维权举证困难
→ 消费者遇到区别发货时应留存证据(开箱视频、订单截图)、积极维权,可主张“退一赔三”
→ 监管部门需细化相关法规,明确“AB货”界定标准与处罚细则,拆除以次充好的“遮羞布”

【评论】一线城市发优品,县城发次品——这不是“批次差异”,是价格歧视。商家赚的不只是信息差,更是对下沉市场消费者的傲慢。平台若纵容“AB货”,就是在为“区别对待”开绿灯。http://t.cn/AXJkKHCY