【#女子1.92克黄金存金店说不清了#】近日，襄阳。常女士无意间翻出一张多年前的金店存金单据，单据显示她存有1.92克黄金。随后，她拿着单据去金店想要取回黄金，却被店家告知黄金早已被人取走。金店店长对此解释，门店常有顾客遗失存单凭据的情况，只要核对姓名、电话等信息，确认归属后签订一个一式三联的白色凭证，就可取金。当初常女士取金时已签字确认，黄金确实已被本人取走。但常女士表示，自己应该没有取过，金店始终也拿不出自己签字的取货凭证。店家辩称，常女士的存单凭据为2023年，店内单据仅留存一年。律师解读，若商家主张黄金已交由顾客，必须提供顾客签字取货单、物品交接记录、沟通记录等完整证据链。商家以单据超期销毁为由无法举证，属于自身管理存在漏洞，不能作为免除自身责任的依据。#金饰消费大跌金条狂涨# http://t.cn/AXJFMugr