表扬一下京东[赞][赞]

我想把交易用电脑寄回成都，本来以为很简单的事情，结果没想到特别波折。

首先出于本能选的顺丰，但是顺丰太让我失望，首先app下单，直接我弟弟说不行，我就打客服电话，各种机器人忽悠你按键，费劲千辛万苦，终于接通了人工客服。人工客服坦白说很专业，操着播音员的语调，服务也好，说可以寄，并且系统帮我下单了。然后派单的快递员一问说邮寄电脑，马上说不承接，你说啥，就是一句不接。

然后我就想到三通一达，吃一堑长一智，我就说先给客服打电话问一下，看看可以邮寄不？这里面以韵达为例，韵达客服挺好接通，但是说他们不清楚，需要问本地网点，然后给我一个本地网点的电话。网点电话打通了，对面估计是加盟的吧，反正就是操着很粗很江湖的声音的一个大姐，接通后，听了大姐一分多钟的给旁边人吩咐工作类的电话，然后我说明咨询的事儿，大姐很直接，打断我就问了一句，这个你找顺丰啊！我说顺丰不承接，大姐马上说，顺丰都不承接，我们更不承接了。。。

然后我想就走物流吧，找了德邦物流，德邦客服也很专业，也是通过系统直接帮我下单了，然后派单快递员给我打电话，说要给我打木架子，要不然压坏算谁的？我说，那我让我弟弟联系你，我没在本地。然后我弟连续联系两天，都说很忙很忙，没时间。我弟给我说，我肯定不信，就亲自打电话，结果派单员给我说，件太多，没时间取，我说那什么时候有时间？他说不确定。。。

然后我今天抱着试试看的态度，给东哥打了电话，人工客服电话好接通，服务也非常好，语调亲切，就是那种和老朋友通话的感觉。然后派单小哥也是，提示了风险，但是该做好的还做到更好，还让我放心，之后客服还打回访，问我问题解决了没。。。我说解决了，给东哥带好，不愧是人民的快递[赞][赞]

真的，就这么一个事儿，我第一个感觉就是交社保，老板当兄弟的员工就是不一样。
第二个感觉就是，三通一达自认平庸，顺丰名不副实，德邦需要加强管理，最终能解决问题的永远是普通百姓的儿子东哥[赞][赞][赞]