#榴莲事件买家冒用姓名牵连无辜女孩#

河南榴莲商家程大叔遭买家袁某某恶意仅退款，袁某某冒用“文女士”姓名下单，导致附近一名同名女孩无辜被牵连，商家查清后公开致歉。袁某某已被警方依法行政拘留。

网友看法分化：有人支持商家较真维权，也有人认为维权成本过高，平台机制漏洞才是根源。此类恶意仅退款并冒用他人信息的行为并非个例，此前已有买家半年内恶意退款225件的案例，严重破坏交易诚信。

个人觉得，商家维权措伤无辜后及时致歉值得肯定。平台应完善申诉机制，堵住制度漏洞，为诚信经营提供保障。消费者也不能为一己私利损害他人，维护良好交易环境需各方共同努力。 http://t.cn/AXiPBxDI