#央视网评190元榴莲遭恶意仅退款#
善意规则异化为"白嫖工具"
央视网指出，"仅退款"本为保护消费者权益设计，但平台依赖"一刀切"的机器审核机制，导致其沦为少数人恶意牟利的漏洞。这种规则失衡形成"惩罚诚信、奖励失信"的逆向淘汰——商家精力耗费在"防顾客"上，而非提升产品品质。
信任崩塌的连锁反应
商家极端反制：某街道因94/122件包裹遭恶意退款，商家集体"拉黑"该区域，误伤诚信消费者。 http://t.cn/AXih1dOg