#联通好服务 用心为客户# 【丹青妙笔绘就客户谢意，智家服务点亮夕阳红霞】牡丹，素有“国花”之誉，承载着世人对富贵吉祥、美好真挚的期许。近日，在山东泰安，中国联通收到了一份特殊的谢意——客户王阿姨将亲手绘制的牡丹国画送到了中国联通青年路营业厅，这幅寓意吉祥的画作，不仅是对中国联通服务水平的认可，更是政企协同、数智助老的温情见证。
此前，王阿姨在营业厅办理业务时，随口提及家中网络运行不畅。中国联通的营业员敏锐捕捉到客户需求，主动协调智家工程师如约上门。经过专业的网络调优与设备调试，王阿姨家中的通信质量得到了显著提升。在解决硬件问题之余，工作人员还耐心开展了数字化应用辅导，手把手演示线上缴费、账单查询等常用功能，并反复指导直至老人熟练掌握。这种超出预期的周到与细致，让王阿姨深受感动。

为表达谢意，王阿姨特意创作了这幅牡丹国画。这一动人瞬间的背后，是中国联通长期以来深度参与适老化服务改造、缩小数字鸿沟的实践缩影。未来，中国联通将持续关注老年群体的数字化需求，以更务实的举措和更专业的技术，守护每一位客户的数字生活，让科技服务更有温度。#百倍用心 十分满意# @中国联通山东客服