桂林文旅为何不能直面一张脏凳子?
孟子曰:“子路,人告之以有过,则喜。”听到别人指出过错,本该高兴,这叫“闻过则喜”。桂林文旅倒好,闻过则怒,闻过则拉黑…[捂嘴哭]不光不解决问题,还要把提问题的人解决掉。
游客莫女士在桂林演唱会现场普通区坐到脏凳子,怀疑高价区更干净,上桂林文旅官方账号反馈。私信发不过去,账号关了私信通道;评论区留言被拉黑,连主页都看不到了。场馆方事后辩称“她可能进了未开放区域”,但照片证明那就是观众区。莫女士说不要赔偿、不追责,只是希望以后别再有人坐到脏凳子。但这个诉求换来的是被拉黑…
桂林山水再美,也盖不住这股子傲慢。游客也不是非去桂林不可,以后桂林如果还这么干,游客会越来越少吧?
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