【#游客回应投诉座椅被桂林文旅拉黑#：希望对方能向我公开道歉】据封面新闻，近日，广西桂林一起由演唱会座椅卫生问题引发的投诉事件持续发酵——游客莫女士因反映“5·4桂林超级Live演唱会”座位脏污问题，先后在多个平台被当地文旅官方账号“拉黑”，个人账号被举报。

“我只是想反映现场卫生问题，提醒主办方后续做好服务保障，并没有其他恶意。”莫女士表示，自己的诉求十分简单，“希望对方能向我公开道歉，用拉黑的方式处理游客投诉太过极端。”

5月9日，封面新闻记者联系到桂林市政府办公室，工作人员表示目前已知悉该情况，但具体事宜由桂林市文化广电和旅游局负责处理。然而记者多次尝试联系桂林市文广和旅游局，均未得到任何回应。#桂林文旅为何不能直面一张脏凳子# http://t.cn/AXJs8JpN