南通老狼
26-05-10 18:57 微博认证:本地资讯博主(南通) 超话主持人(南通超话)

#南通爆料# 网友:南通市图书馆工作人员服务态度非常差!今天中午去南通图书馆借书,去之前在南通图书馆微信公众号里面 搜索了几本书,显示全部可以借(思考快与慢、大国霸业的兴废、西班牙旅行笔记、洞穴奇案),去了以后在电脑检索也全部都有,按照检索的书架位置去找,一本也没有,我去问工作人员,这名白衣服工作人员态度很傲慢,说2013年以前的书都没有了(可能还有其他原因,反正没有了),我说那你们应该改一下系统或者直接就显示没有,免得大家花时间去找,他说我不是已经告诉你了吗(这是他的原话,他的意思是你以后就知道了),我说我是来了并且已经全部找了以后你才告诉我,这不是浪费时间吗,他没什么表情(很傲慢),说你还是来的少,你多来几趟就知道了。我想问问南通市图书馆管理人员,这是你们工作人员的工作标准吗?如果他要说后续会改进或者说书太多了没来得及整理我都能理解,你这种你一点没问题你们全对的态度我接受不了!

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