俺来分享一下我的销售小小心得

下面是我的直播话术
1.认真讲解产品！一定要对自己的产品非常了解
如果自己都不了解品，人家一定会质疑你的专业度
俺们大学生就用最笨的方式
写！反复写反复背
先把产品知识背下来说出来
再转化成自己更熟悉的话

2.只给建议，不做判断
：有的小宝会喜欢这一款，也是我们家卖爆的，在网上的推荐也是top1，可以看看这个。但是如果宝宝你有自己心仪的偏好，可以跟我说我们一起来看一看
（一下就拉进了我们和客户的距离，我们才是站在一起的人，我会以你为先）
：小宝这个搭配起来会很好看，颜色/款式太近或者太杂会打架，我们可以考虑更合适的搭配
（帮他去考虑他的搭配，多询问平时风格，给的建议可以搭配卖的产品，比如：你选了蓝色，我建议带一只粉色，这样会很协调很好看）
3.多问：我这样讲清楚吗？而不是：这样讲你能听懂吗

4.多说：来我们所有人欣赏一下他拍的这单（同时介绍品）这样不仅吸引直播间的人一起看，还会有这个单主被重视的感觉，也可以让犹豫不决的宝宝看看有没有更好的选择

5.以退为进
：宝宝这个就很适合你了，但是另一款（价格更高的的）会更舒服方便，对你的耳朵拉扯更小，你现在不是养耳朵吗，可以试试这个，但是如果你过段时间带或者不会不舒服，肯定第一款性价比更高
（这样即使他不拍贵的，也会拍便宜的，不会跑单）

6.给予情绪价值
：小宝你眼光太好了，你这样出去人家都得问你是不是学过搭配，是不是哪个美院毕业的，因为这样搭配太好看了。宝宝你怎么这么会选，一下就挑中了我家热卖色，不愧是我直播间的宝宝，眼光就是好
（肯定她！因为她选的肯定就是她喜欢的，所以夸就好了。好多宝宝因为我会夸人，情绪价值高，反复在我这下单）

7.对于钱包不太ok的宝宝
：没事啊宝宝，你来看我就很开心了，你可以来我直播间唠嗑找我玩，你想着我我就非常高兴了
（可以提高直播间人数和活跃度，没人的直播间更加冷清）

8.一个问题对准所有人
：这个小宝想看一号链接，没问题，来，有没有宝宝对一号链接也不熟的，一起听主播讲讲

9.适当阻拦下单
：如果你现在用不到你不要拍，宝宝你已经下很多了，想清楚你真的需要吗，我觉得够用了，咱们可以看看别人玩，跟我聊聊天都行。
有的小宝还是学生，所以一定要考虑到她们生活费！有时候我会假装生气：你不许拍了，我不希望再看到你的单子，我这样说你不要跟我生气，我希望你现实中生活没压力，再来买，本来就不是刚需，所以保证自己生活再下单哈。
（用利他思维去销售比用利己思维销售收益更大，所以有的宝宝会叫宿舍一起拼单买，这样一下新型客户增加3位）

以上话术对于介绍产品，拉进关系，逼单，都有用，大家可以多去思考为什么这么说，再转化成自己的话术！大家都有自己的风格。

我的风格就是吵闹，臭屁，情绪价值高。所以我直播间的人就是跟我聊天都能看我几个小时，他们都说我讲话好玩，像看脱口秀，这样慢慢的老客户也攒下来了

希望我的分享对大家有一点点用！都是我刚入社会的一点点经验，可能有不对的，所以大家可以适当选择正确的地方。希望大家都赚大钱！！