一大早起来,看见很多胖友发这条过来,问我觉得哪里不对劲儿,为啥说不清楚,就这个事情,评论如下:
【无关企业,无关高校,也无关具体的人,单纯讲图上的观点,就事论事,这是大前提。】
这条微博只所以让胖友感觉不对劲儿的原因,其实核心不是武大该不该回应的公关策略问题。而是胡总的话术本身出现了问题。胡总使用了颠倒是非、转移责任、双重标准、精英说教的话术策略,这一套策略组合拳下来,把守底线的概念偷换成了机构姿态问题。
无关任何企业、机构、国家,这是大前提,只讲事实:
在任何时候,任何地方,如果出现了违背公序良俗的广告,都会引来争议,这是个大前提。
而后,任何这样的事情发生,一旦有人挖出文案策划人毕业院校,毕业院校就有责任有义务来讲清楚道理——问道授业解惑,学高为师,身正为范,毕业院校要守的,是底线问题。群众的对于高校,也不过就是这么点儿需求。
院校发表声明,不认同该文案价值倾向,称其违背本校立德树人理念,这是正常底线表态。
胡总跳过了冒犯公序良俗的源头,而调转矛头直指表明立场的院校。通篇不提广告错误,不要求策划人反思,只指责院校不够大气、急于切割、义正辞严。
这就好比有人当街打人,胡总不骂打人者,反骂站出来说打人不对的路人冲动、不宽容。
院校声明,本来就没有过激内容。首先,不开除毕业生,不否定其人生,不追加额外责任。只明确划清道德底线,亮明办学标准。这是教育机构基本责任担当。院校不敢公开明确道德底线和育人标准,才算真正失职。
胡总歪曲这种底线表态,说成割袍断义、怕被牵连的自保行为,事实上是暗示只要和犯错者有过关联,就该保持沉默,否则就是不大气。这本身是对底线的践踏,对错误本身的宽容。
胡总这种标志性双重标准:对强者宽容,对弱者苛刻,也不是一天两天了,而是一直如此。
普通人、基层犯错,他总是能做到第一个站出来要求严厉处罚、严肃追责、零容忍。从不提给人改过自新机会、不要急于切割。
精英、有权势者犯错,他立刻变身宽容大使,呼吁要大气、要理性、不要上纲上线、人非圣贤孰能无过。
这种双重标准久了,无论话术再怎么高明,都会让人觉得不对劲儿——因为一碗水没有端平。
胡总的起手式是强调自己资深媒体人,这是教人做事的姿态,事实是:胡总当下,只是一个具有极大影响力的自媒体人,自从上次让他清醒开始,他就应该知道,自己不适宜再用资深媒体人这个概念了……他这次又摆出来了这个起手式,本质上是用权威视角来评价。
只是,既然胡总要用权威视角,通篇却只谈公关效果好坏、会不会牵连自己,完全无视是非对错基本问题,不聊公序良俗争议,轻描淡写一两句揭过,就有些不合适。权威往往是用来对底线标准进行定义的,这才是权威评价存在的根本,失去了这个,权威性就不存在了。
把一种公序良俗底线的事情,说成只是临时找院校出气,很快就会过去;把公众正当愤怒贬低成无理取闹,说院校这样做反而牵连自己。其本质,事实上是暗示大学最重要的不是坚守育人理念,而是不要惹麻烦——这种思维方式,最常见哪个群体?
大家可以思考一下。
没错,官僚主义思维:不管具体的事情,只是怕麻烦。
而后,胡总说即使担心发酵,也该换一种方式,只关心怎么说才得体,不关心说的是不是真话,不考虑底线,没有道德,只有利益;没有是非,只有公关;没有底线,只有技巧。
在上述基础上,来一句“我认识的武大毕业生几乎个个优秀”,是整段话最虚伪的部分。表面夸武大,实际给自己观点背书,暗示先夸,所以批评客观公正。同时传递傲慢潜台词:胡总有资格评价你们全校毕业生,胡总的认可对你们很重要。
事实是什么?
事实是:胡总不需要对院校毕业生的就业负责,也不会提供岗位,但是院校自己要对自己的毕业生负责,要保证自己的毕业生与争议分开。
这条微博之所以让胖友觉得对不劲儿,是因为观点完美浓缩胡总所有特点:
永远站在强者一边,永远替犯错的精英说话。
永远用官僚思维判断,忽略是非底线边界。
永远用模棱两可的话术,把简单问题复杂化。
永远用居高临下的姿态,教普通人怎么正确愤怒。
所以,不对劲儿的地方,不是具体的事情该不该怎样,而是胡总一贯谁弱骂谁,谁强帮谁的立场。以及那种“我比你们都懂,我站在更高高度看问题”的傲慢。
【以下是关于具体事情的观点】
1.受人之托忠人之事。拿了企业的钱,要多从企业角度考虑问题,不要给企业带去争议。代言如此,广告策划如此,所有的事情都是如此,忽悠老板一次可以,老板能一直被忽悠么?时间久了,自然也就知道到底问题在哪里了。
2.大家花钱买产品,自然要买让自己舒心的。
3.院校能守住底线,又没有对毕业生怎么样,已经是最好的程度了,起码比以前强吧?有进步看进步,不要去苛责院校。
4.权贵立场、小众立场、精英立场、官僚立场、群众立场等等等等,都是不同的意识形态,其外在表现都是不同的。但是,公序良俗是一样的。尊重绝大多数人,尊重基本盘,是维系国家制度建设、社会秩序稳定所必须的事情。打着大局观旗号的,未必是真大局,扛着红旗的,也未必是真红旗。重点是要看对普罗大众的观点立场是怎样的——允许有不同存在,君子和而不同嘛,也允许有多元存在,但是多元还需要一体托底才行,不提一体的多元,是对立撕裂,是动荡,是无序,与凝聚、稳定、秩序,是不同的。
要努力凝聚共识,不要扩大撕裂对立;
要努力维护稳定,不要制造社会动荡;
要努力维持秩序,不要推动混乱无序。
就这样吧,早安。
