#央视再曝光旅游乱象#五一出门，到处排队、到处涨价，这都不算最离谱的。最离谱的是：有些钱花了，连命都不保。

首先最要命的是安全。 贵州游船侧翻10人遇难，不是天灾是人祸——极端天气预警呢？救援响应呢？苏州直升机坠毁，景区开业仅一周，安全审批是怎么过的？陕西漂流船超载，船上一人挤一座变五人挤一船，翻船后一名救援人员救五人。悬崖拍照的孩子不系安全绳，摄影师被停业了事。安全事故不是偶然，是“上马快、监管松”的必然结果。

再说“非遗”。遍地是非遗……宁夏西夏陵申遗成功了，票价涨了，轮椅进不去、童车推不动。合着世界遗产是为了涨价吧？

景区运营能力年年掉链子。 张家界上千游客滞留到凌晨，天梯排三小时拍两分钟，下山七八个小时；华山索道停运，大批游客淋雨排五小时。明知道五一客流爆炸，预案还是十年前那份。这种“年年补考年年挂”的能力，不是做不到，是“凑合能过就行”的懒政思维。

"消费陷阱"更是一套老剧本。 酒店提前两月订好五一房，临近了被威胁“不取消到店也没房”，然后挂出四倍高价重新卖。“流量至上”的营销风气催生出“双人体重300斤以下享半价”之类的无下限噱头，骗的是点击，伤的是诚信。

还有一个没人管的灰色地带——"网红野景点"。 广东"一线天"发生溺亡，本来就是国家级自然保护区禁止入内，大量驴友五点就出发。没人管……

所以问题出在哪儿？一套系统、两张脸。 一方面文旅部门拼了命地给景区评A、申遗、做网红营销，门票一年比一年贵，游客量一年比一年大——"品牌价值"要涨钱。而安全监管、应急保障、人性化服务这些"硬成本"，却被选择性遗忘，因为不涨钱。申遗成功后涨价的权利拿到了，残疾人通道没人修；直升机观光项目办下来了，安全培训没人做；门票限购通告发了，黄牛没人抓。

黄牛加价能进的地方，残疾人进不去；景区涨价敢翻倍，安全设施却敢报废。赚钱的时候不嫌人多，出事的时候不嫌人少。这个逻辑，我始终没懂。

别光盯着票务系统升级了。先查查那些救生衣过期多少年，先问问那些轮椅通道修到哪一步。游客不是韭菜，命更不是。

当文旅品牌镀金的速度，远超安全服务升级的速度——今天捧得有多高，明天摔得就有多惨。