#联通好服务 用心为客户# 【绘就数字生活夕阳红，让反诈“清风”拂过社区邻里】近日，为切实守护老年群体财产安全，筑牢反诈防线，在宁夏石嘴山大武口，中国联通走进锦林街道丽锦社区，深入开展了“银龄反诈不松懈，联通守护夕阳红”主题活动，通过将适老化产品讲解与反诈科普深度结合，以实际行动为社区老年客户送去温情与安心。
活动现场，中国联通的工作人员聚焦老年客户的日常通信需求，详细介绍了专为老年客户设计的“联通U爱”产品。针对老年客户使用电子产品的痛点，工作人员重点演示了产品操作简便、功能实用的特性，并围绕安全守护、简易通信等核心服务展开说明，协助老年客户跨越“数字鸿沟”，畅享便捷、安全的数字生活。
在普及适老化服务的同时，中国联通始终关注老年客户的通信安全。针对近年来高发的虚假保健品推销、陌生来电诈骗等典型案例，工作人员用通俗易懂的语言深入剖析诈骗手段，传授“不轻信、不透露、多核实”的防骗技巧，切实提升老年客户的识骗能力。为了增强宣教的趣味性与实效性，现场还设置了反诈有奖竞答环节，老年客户们踊跃参与互动，在轻松融洽的氛围中巩固了安全知识。
未来，中国联通将持续关注老年客户的需求，通过更具温情、更专业化的服务，为广大老年客户构建安全、顺畅的通信环境，守护晚年生活的幸福色彩。#百倍用心 十分满意# @中国联通宁夏客服