IT九熙
26-05-11 14:08 微博认证:科技博主

#OPPO母亲节文案事件问责通告#:“无论是营销内容本身的冒犯,还是事后第一时间的敷衍应对,都暴露出我们在价值观和敬畏心上存在严重的缺失。

这次事件严重地伤害了公众的感情,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。经过深刻反思,OPPO中国区业务负责人段要辉负最终管理责任,职级直降两级;其余相关管理人员也均做出处分决定。”

单看OPPO这份致歉处理通告,能明显看出是正式下场做内部问责收尾了。

通告没有回避问题,承认营销内容冒犯大众、初期应对敷衍,坦诚承认价值观和敬畏心有缺失,态度还算直面问题。

处理上也动了真格,直接处罚分管中国市场的高级副总裁及营销相关负责人,不是只罚基层小编走过场。同时要求市场全员反思、管理团队检讨,回归真诚表达。

能看出来品牌想快速止损、整顿营销风气,用高管担责、全员复盘的方式,给公众一个交代,也给自己内部立规矩。#OPPO高级副总裁职级直降两级##OPPO发布内部通告#

发布于 江苏