中国移动这种吃相未免太难看了！家里老人根本不懂手机业务，在完全不知情的情况下被私自开通多项收费服务。今年2月明明已经沟通清楚，客服当时明确承诺立即关闭这些业务并退还所有违规扣除的费用。结果现在都几月份了？不仅业务还在继续扣费，说好的退款更是石沉大海！@江苏移动 @中国移动 @中国移动10086