半岛晨报
26-05-11 22:06 微博认证:半岛晨报官方微博

【#用户质疑宽带被套路收费#】近日,家住沈阳市大东区观泉路的杨先生向@半岛晨报 反映,他使用长城宽带多年,却在宽带明明未到期的情况下,接连两次遭遇“断网”并被要求重新缴费。“去年7月让我缴费升级,我交了1519元,我家的宽带2034年才到期。可是今年1月,宽带再次断网,长城宽带说我欠费了。”半年时间,先后两次遭遇“断网套路”,杨先生对长城宽带失去了信心。今年1月,他办理退费后,三个多月过去,钱款仍未到账。客服反复推诿,至今无果。@半岛晨报 记者就此展开了调查采访↓↓ http://t.cn/AXiUSj9m