南希的星球啊
26-05-12 11:16 微博认证:情感博主

我个人更喜欢自信和有主见的个性。

可能我是理工女,很多时候对繁琐的事情,特别怕麻烦,也更相信各行各业的专业人生,肯定必须比我强。这个“肯定”的意思是,不能接受专业认知比我这个非专业的弱,不然就无法说服我。

在我看来,但凡把皮球踢给你的,等于放弃专业判断,对我来说就是无效服务、浪费时间。心里潜台词:我已经放权了,你还不敢拿主意,那我咋信你呢?

比如我去理发店和服装店,只要聊几句就知道有没有下一次。

发型师:你好,想弄什么样的发型,是染、是烫还是剪呢?
我:你看吧,你觉得我适合什么,不限于染烫剪。
发型师:那要看你有什么想法?
我:你比我见得多,像我这种先剪的话,剪成啥样?
发型师A:我们一般还是先由客户的需求为主,想要什么样的,我们来弄什么样的
发型师B:好的,开始了洗,开始剪。
发型师C:你看这种喜欢吗,感觉挺适合你(拿出手机搜张图我看~)

显然,我更喜欢B和C。A这种对我来说浪费我的时间,说一堆沟通。在客户没有拿一张图片来制定搞什么样的情况下,就是考验对方的见识和经验。

毕竟像我这种即使拿了照片,也认为对方未必能做得出来,不完全是对方能力,每个人的脸型啊发质啊气色啊发色啊都不一样,很容易成为翻车“买家秀”。

因为理性嘛,不用对方帮我做翻车心理,自己就很清楚。照片只是参考,一个牛逼的发型师,客户的人都站你面前,头发都放你手里了,这个人是可以做出专业判断的。

服装售货员也是一样的道理,当你告诉她,你帮我推荐,不限于风格,最好配成套的。一个牛逼的服装售货员,看你一眼就知道怎么推荐,怎么扬长避短。

当你讲完需求,看售货员是麻利地衣服试还是迷茫,看一眼对方的神情就看得出来。有时候哪怕我不那么喜欢,她说上身穿着看,我也会相信对方的专业度,来试一试。确实有买过从前不是我的风格的衣服,尝试以后慢慢喜欢上了。

这就是专业人的意义。

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发布于 湖北