【#律师回应女子演出完退礼服#：退货退款适用有严格前提】#女孩演出完退礼服到底谁有理#？5月12日，据大河报，近日一名礼服商家发文表示，某合唱团女孩演出需要一件礼服，先是找商家谈合作想“白嫖”两件礼服当赞助，被商家拒绝后下单购买，而后“故意找茬”说衣服有破损，申请退货退款，购物平台同意退货申请。

商家收到退货后，发现衣服明显被穿过，吊牌和防盗扣都被拆了。随后，商家翻看女孩朋友圈，发现她演出结束后穿着该礼服的照片，截图取证后联系女孩被拉黑。

对此，当事女孩发布声明：与该商家因衣物质量问题产生正常消费沟通，不存在任何所谓“白嫖”衣物的行为，并且保留追究对方侵权责任的权利。

事件曝光后引发了激烈的讨论，评论区里不少网友支持商家依法维权，认为女孩的行为是在损害买卖双方的信任。对此， 记者咨询了浙江五联律师事务所律师 张建齐。张律师认为，如果商品已经不在“七天无理由退货”的范围内，那么要申请退货退款，只有商品存在重大瑕疵、质量问题，达不到正常使用属性时才符合条件。张律师表示，若商家证据属实，女孩已穿礼服完成演出，合同购买目的已达成，事后才申请退货退款，是违背了民事活动诚信原则，商家有权拒绝退货退款申请。

此外，对于当事女孩发表的声明内容，张律师认为，若商家曝光的事件内容真实，出于维权、公众评判角度发布，就不构成主观恶意侵权。

那么，另一方面，如果买方女孩的声明属实，商家曝光消费者的行为，是否构成对消费者权利的侵犯呢？对此，张律师表示，首先要看卖家所公布的这样一个信息是否属实，如果属实，首先说明他主观上没有恶意，是出于维权的目的公布相关事件，让大家来“评评理”。基于这样一个考虑，并没有损害消费者权益的主观故意。但如果商家在实际发布的过程中，涉及到对消费者个人信息的披露，比如说对消费者形象、隐私信息等未打码模糊处理，那确实存在欠妥之处。从保护消费者应有肖像权等角度来考虑，商家的处理方式可能就会涉及到侵权。

若买方女孩认为，商家曝光自己的行为存在侵权，抑或商家在发布过程中存在虚构事实，对自己存在污蔑、侮辱、诽谤，那么她可以通过民事诉讼的方式来主张自己的权利。一起关注#演出完退礼服女孩发声#>>（纵览新闻、钱江视频、大河报） http://t.cn/AXiGLveY