【Vista天下有钱花|#品牌对多个直播电商聚集地连坐式拉黑#】#杭州广州多地整条街被大品牌拉黑# 近日,杭州盈丰街道站上了舆论的风口浪尖。据澎湃新闻等媒体报道,奢侈品牌圣罗兰网店的多款产品、MIUMIU线上官方旗舰店和Prada电商网站店铺对盈丰街道的用户实行限购,街道范围内的数十个不同地址均无法下单。
据记者查询发现,不止YSL、Prada等奢侈品品牌,部分母婴品牌、潮流配件品牌也存在上述街道无法下单的情况,下单界面会显示“您购买的商品不在限购支持的区域内,暂不能购买”。
事实上,“拉黑整条街”的现象不止出现在杭州,据羊城晚报报道,广州市花都区狮岭镇也被一些知名皮包店、服装店纳入“限购区”。杭州盈丰街道和广州市花都区狮岭镇都有一个共同的标签——直播电商人员集聚地。据扬子晚报报道,曾拉黑过盈丰街道地址的女装电商从业者表示,该街道的买家退货率较高,会赶在“7天无理由”的时限前申请退货。
近年来,“恶意退货”事件频发,让不少电商从业者推出各种反制手法。例如有商家为防止部分消费者“蹭穿”与恶意退货,在衣服上悬挂“比脸还大的吊牌”,还有商家为防“蹭穿”推出了“防盗绳”。在这场商家与“恶意退货”消费者之间的暗战中,双方的博弈手段正在不断升级。如今演化至部分商家开始尝试利用技术手段通过“地域”进行限制。
但这种“连坐式”的风控策略也引发了不小的争议,部分居住在相关街道的消费者发帖吐槽:自己从未恶意退货过,却也被剥夺了正常网购的权利。商家这种“一刀切”的做法,不仅会损害消费者权益,还会加剧商家与消费者的对立。目前,杭州市萧山区盈丰街道办事处相关科室工作人员回应称,盈丰街道已关注到相关情况,正在处理此事。(蓝鲸新闻)(值班编辑|宁天)
