#女子酒店一丝不挂被开房门#
5月11日,武汉汉口火车站旁铂莱华快捷酒店发生一起恶性隐私侵权事件,引发全网热议。当日下午,一名20岁女房客洗浴完毕、一丝不挂时,房门被消杀公司工作人员持总房卡直接刷开,私密状态完全暴露,当事人遭受极大身心冲击。
据调查,涉事开门者为酒店合作消杀公司员工。酒店事前已明确告知消杀方,作业前必须核对房态,已入住房间严禁消杀,并提供了入住明细表。
但该员工严重违规,未核房态、未敲门提醒,直接用总房卡开门,系事件主因;酒店方对总房卡管控不严、外包人员监管缺位,存在明显管理疏漏。
事发后,涉事消杀公司提出按房费30倍赔偿,当事人拒绝,认为难以弥补精神创伤,警方已介入调查。
这绝非孤例,多地曾发生酒店工作人员持万能房卡擅自开门事件,暴露出行业房卡权限混乱、操作规范虚设、隐私保护形同虚设等深层问题。
酒店房间是消费者的私密空间,安全与隐私是基本底线。依据《民法典》,酒店未尽安全保障义务、侵害隐私权,需承担侵权责任。期待监管部门严查整改,行业筑牢安全防线,别让住宿安全感沦为空谈。
发布于 湖南
