洪师弟 26-05-12 19:17
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#国际足联官网没中文模式#|#微博新知#

这届美加墨世界杯只剩不到一个月就要开打了,中国球迷最关心的话题不是哪支球队能夺冠,而是——我们到底去哪儿看球?就在央视和FIFA谈判僵持不下的时候,网友们又发现了一件让人气不打一处来的事儿:国际足联的官方主页上翻遍了语言切换列表,硬是找不着中文模式。

啥概念?目前国际足联官网提供了多达10种语言选项,英、法、德、日、韩、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、阿拉伯语、印尼语全都有。有的报道说甚至多达19种语言,连冰岛语、立陶宛语这种只有几十万人口使用的“迷你语言”都安排得明明白白。唯独没有中文。全世界有14亿人在使用中文,说中文的人比说西班牙语、英语、阿拉伯语加起来还多。 这搁谁谁不来火?

有人替FIFA辩解,说是因为国足没打进世界杯,所以没中文。这理由压根站不住脚。印度尼西亚也没进世界杯,印尼语照样被安排进了语言列表。意大利这次也缺席,但意大利文还在。那你说这到底是按什么标准?说白了——没标准,就是没把你放心上。

跟国际奥委会比一比就更明显了。国际奥委会官网不仅没有无视中文,人家还跟中国科技企业合作,用大模型打造冬奥会官方AI助手呢。NBA官网有中文,英超有中文,连电竞游戏《FIFA Mobile》都支持简繁中文。结果就你FIFA的“主站”不认识。在别的场合赚中国人的钱时,它是半点都不含糊。

这就不仅仅是“语言”的问题了,说白了就是一句——“为啥你既要赚我的钱,又打心眼里没把我当回事?”

你知道中国赞助商今年砸了多少钱吗?光是赞助本届世界杯,中国企业掏出的总金额就超过5亿美元。上一届卡塔尔世界杯,中国观众贡献了全球数字平台观看总时长的49.8%,几乎占了半壁江山。什么叫“头号客户”?这就是。再瞅瞅转会谈判上这点事儿,FIFA给中国开出的转播报价高达2.5亿至3亿美元,而给人口差不多的印度两届打包才3500万美元,单届折算下来差了整整17倍。这就是典型的“看人下菜碟”,把你当大冤种宰。一边重重地割你的韭菜,一边连个最基本的语言选项都不给你,这不光是一碗水端不平,这简直就是连“水”都不舍得给的意思了。

这才是最让中国球迷寒心的地方:你不是觉得中文不重要,你是觉得中国市场“人傻钱多、好糊弄”。

其实FIFA不是没做过中文服务。2018年俄罗斯世界杯前夕,国际足联就高调推出过移动端中文官网,首席商务官还专门跑出来说这是为了“深化与中国球迷的联系”。这说明技术层面根本不是问题,问题是心态——当你有求于我的时候,中文服务一夜之间就能上线;等到要坐地起价的时候,中文按钮就人间蒸发了。 这就是典型的“有事钟无艳,无事夏迎春”。

所以这事儿跟“有没有钱做”或者“技术上能不能做”没半毛钱关系,纯粹就是傲慢病发作,是骨子里对中国市场的轻视。它根本不是看不起我们的语言,它是从根子上就觉得没必要在“小细节上”给予我们尊重,反正钱照赚不误。

现在,皮球踢到了国际足联脚下。一边放出风声说要派秘书长级别的高管访华谈判,一边在主站这种门面上继续“假装看不见” [13†L10-L11]。距离世界杯开踢只有不到一个月,留给FIFA挽回中国球迷好感的时间不多了。我想对着国际足联说一句话:想要赢得市场,先要赢得尊重。你多安排一个中文按钮,不是什么天大的技术难题,而是对所有热爱足球的中国人的一份最基本的诚意。 这届世界杯,我们依然想看,但我们要挺直腰杆地看、在被尊重的目光里看。别把别人的体面,当成你贪得无厌的筹码。http://t.cn/AXiqO9Rp

发布于 浙江