#无畏契约误封[超话]##无畏契约[超话]##无畏契约
#致《无畏契约》官方的账号解封申诉尊敬的《无畏契约》官方团队:
您好!我是账号:椰椰小甜欣#45942的玩家,此前提交的被盗申诉未通过,但实际情况确为账号被盗导致误封,补充详情如下:
1.账号使用与异常情况:
我长期在家使用本人设备(设备名
LAPTOP-OCE1E7UG) 登录,常用IP为云南省昆明市五华区及昆明市官渡区。2026年5月5日18:00,我的无畏契约账号被盗,我于2026年5月7日充值点券时 大概凌晨1点半-凌晨两点之间登录掌瓦刷新每日商城时,发现了异常战绩。每局都是团队MVP或者全局MVP,这根本不是我平时的水平。然后我查看微信服务号发现无畏契约有异常登录的通知。掌瓦上也显示,有一台陕西渭南大荔县的设备正在服务器登录我的账号(该IP与我常用地址无任何关联),此操作绝非本人所为,并且此前在5月5日下午18:00开始就已经有其他地方的设备登录我的账号,均与本人无关并且本人不知情被盗号,可证账号被他人盗用。如下图。发现这个现象后,我立马就踢出了这个设备的登录。我的账号从来没有外界于人,也没有进行租借等行为,因此,我确定我被盗号了。之后,我采取了一系列措施修改密码,冻结账号。
2. 个人合规与账号价值:
我从未外借、租号或代练,始终遵守游戏规则,也未使用任何第三方软件。该账号累计游戏时长
141小时,充值价值约1600元,这些钱都是我平时辛苦兼职所赚来的,我不可能再投入如此多心血的账号上进行开挂行为,自毁账号。这个账号是我长期投入心血的游戏载体,对我而言有特殊的陪伴意义。
3.已尝试的解决途径:
发现账号异常后,我已向腾讯安全申请被盗申诉,但未通过,并且给出的不通过的原因是我无法接受的,他所陈述的原因我一条都没有出现过。目前只能恳请官方协助核查。
现再次恳请团队重点核查以下信息:
• 2026年5月7日凌晨2:06陕西渭南大荔县的登录记录(设备TH044),与我常用设备/IP的差异;如图,近期我没有任何出云南省的记录 并且5月5日我还在学校内进行消费
•违规行为对应的登录环境,是否与该陌生设备/
IP匹配。
⚠️在此期间我没有收到任何异常登录提示解冻及人脸识别提醒 是否中间出了差错 进而导致我的游戏账号被人盗用
期待ACE团队重新核查我的账号情况,帮我澄清误判、恢复账号。感谢官方的理解!
@腾讯客服@无畏契约
