#退礼服女孩拉黑商家#
这个事,说复杂也并不复杂…
当事人有2.6万粉丝,看上一件礼服,以自己是“网红”为由找商家谈合作要赞助,没要到,自己就下单“买”了,穿上台演出,拍照发朋友圈,风光了一圈,演出一结束,转头申请退货,理由是”有质量问题”,商家收到退货一看,吊牌没了,防盗扣剪了,衣服明显穿过,翻她朋友圈,照片还在,就是那件衣服,就是那个台,商家去联系她,被拉黑了。
这叫维权?这叫占便宜占得心安理得。
事情闹大之后,她发了份”严正声明”,说自己是正常消费沟通,有图有记录,不存在白嫖,还说商家歪曲事实、侵害名誉权,保留追究责任的权利。
声明写得挺硬气,但有几个问题绕不过去,吊牌谁拆的?防盗扣谁剪的?朋友圈那张演出照里穿的是不是这件?既然收货就发现破损,为什么穿完演出才退?既然站得住脚,为什么商家一联系就拉黑?“保留追究权利”这种话谁都会说,先把这几个问号拉直,才叫自证清白。
更离谱的是平台,商家多次申诉,没用,平台盯着买家信用分,信用好,退款一路绿灯,至于吊牌去哪了、衣服穿没穿过,不在考量范围内。
这不叫保护消费者,这叫和稀泥。
现在倒霉的不只是商家,合唱团被骂成”白嫖团”,无辜成员收到谩骂私信,演出宣传视频下全是负面评论,一个人的事,拖累了一群人。
本来这件事不用走到这一步。
“七天无理由”这个制度,保护的是正常消费者,网上买东西看不见摸不着,货不对板,给条退路,合情合理,但前提是你是去买东西的,不是去借东西的,没穿过可以退,穿上台演出完再退,那不叫退货,叫免费租衣服。
平台每次这样各打五十大板,表面上省事,实际上是告诉所有人,规则可以这么玩。
如果以后小商家把这些损耗算进定价,最后买单的还是老老实实买东西的普通人,占便宜的人赢了,诚实的人吃亏了,一群无辜的人跟着躺枪。
规则是用来保护人的,不是用来钻空子的,平台守不住这条线,失去的不只是一家店的利润,是所有人对”买卖公平”这四个字最后的信心。
#演出完退礼服女孩演出已暂停#
发布于 天津
