#ENHYPEN[超话]#
【六符来信】260513
𝐖𝐕𝐒官方更新相关#今天的enhypen#
[公告] ENHYPEN Official Character
[日程]
- 运营期间：2026年5月21日（周四）~ 2026年5月31日（周日）
- 运营时间：10:30 ~ 22:00（KST）
- 地点：龙山I'Park Mall Living Park 3F THE POP-UP（首尔汉江大路23街55，龙山站）
[线上预约指南]
1. ENHYPEN Official Character
仅开放1轮预约时段，每个账号仅限通过专属链接预约1次。
（▶立即预约）http://t.cn/AXiVaSCD
2. 预约开放时间
：2026年5月15日（周五）11:00 AM（KST）
ㄴ使用日期：5月21日（周四）~ 5月31日（周日）
3. 仅限已完成Weverse服务注册的账号进行提前预约，单个预约仅限一人入场。
※ 根据访问国家/地区的个人信息保护法，Weverse服务仅限达到最低年龄标准（韩国满14周岁，美国满13周岁，其他地区满16周岁）的用户使用。
4. 入场时将进行二维码确认。入场时，需向工作人员出示处于登录状态的APP或网页预约页面二维码，出示截图或拍摄的图片时，将无法入场。
- 入场二维码确认方法
[Weverse > 更多 >“Weverse Spot”>“HYBE MUSIC GROUP POP-UP”> ENHYPEN Official Character
5. 完成预约后，系统将自动确认。预约相关通知邮件将发送至您申请时填写的电子邮箱。如未收到邮件，请确认您填写的邮箱地址是否正确，并查看垃圾邮件箱。
6. 请将Weverse APP更新至最新版本，以确保服务正常使用。若版本过低，需及时更新。
7. 每场次的可预约人数有限，可能会提前截止。已截止的场次，若有用户取消，该场次将自动重新开放预约。
8. 预约完成后如需变更，须先取消原有预约。重新预约仅限有剩余名额的场次。但鉴于预约系统采用先到先得方式，因此可能无法完成变更。
9. 预约记录不得转让或转卖给他人。
10. 预约情况将实时更新，未预约者，如当日有剩余名额的时间段，可进行实时预约后入场。
11. Weverse账号及系统相关咨询事宜，请咨询Weverse客服中心。
12. 为保障所有用户公平使用并维持现场有序运营，每人仅限预约并使用1次。如未遵守此规定，预约可能在不另行通知的情况下被取消，现场工作人员也可能采取限制使用等措施。
[入场指南]
1. 仅面向预约者开放，且仅可在预约的日期和时间入场。
2. 请于预约时间前10分钟起，在工作人员引导下，到卖场旁的室外等候区排队。为避免现场拥挤，请勿在预约时间前过早排队。
3. 若您超过预约时间20分钟仍未抵达，将视为未到访，您将无法入场。请务必在规定时间内到访。
4. 在入口处完成二维码确认后，将按顺序入场。为确保顺利入场，请提前准备好二维码。
5. 入场后，最多可使用30分钟。延迟离场将导致下一场次的入场延误，为避免影响后续顾客，请遵守使用时间。
6. 入场时间可能根据现场情况发生延误。为确保顺利运营，请遵循现场工作人员的指引以及注意事项。
7. 一旦离场，不可再次入场。
8. 如需进行商品的更换/退款时，无需另行预约。
告知来访目的后，现场工作人员将为您提供指引。
9. 根据现场情况，未预约的访客也可能在工作人员引导下以现场直接入场方式入场。但通过现场直接入场的访客仅可参观及体验快闪活动，无法购买商品。（购买商品时需出示并确认提前预约的二维码。）
[商品购买方法及注意事项]
1. 各商品均有每人限购数量，超出限购数量时，付款可能会被拒绝或取消。
2. 所有商品皆可能提前售罄。
3. 各商品限购数量可在快闪店确认，可能会根据库存情况有所变动。
4. 购物袋仅限购买商品的顾客购买，无法单独购买或额外提供。
5. 快闪店内仅支持银行卡及Samsung Pay支付。（不支持现金及各类扫码支付）
6. 部分银行卡可能因发卡机构的原因无法完成支付，非本人名下的银行卡使用将受到限制。
7. 其他购买商品相关详细事宜，请咨询POP-UP内工作人员。
[商品更换及退款]
1. 仅限自购买之日起7天内，携带商品和小票及付款时使用的支付方式到访快闪店进行更换或退款。
2. 仅限于快闪店运营期间内，到访快闪店进行更换及退款。
3. 即使购买商品后未超过7天，快闪店运营期间结束后，也无法进行退款。
4. 快闪店运营期间结束后，商品更换相关事宜，请通过电子邮件（popup@hybecorp.com）进行咨询。
5. 因商品瑕疵需进行更换时，若希望更换的商品已售罄，则无法更换为同款商品，将予以退款处理。但若快闪店运营期已结束，则无法退款。
6. 退款将返还至原支付账户，需退还购买时所领取的赠品。
7. 以下情况，不能进行更换及退款。
- 未返还购买时所领取的赠品或赠品损坏的情况。
- 商品商标受损等（商品吊牌、包装被剪切，缺失或损坏等情况）因顾客的责任导致商品价值丧失、损坏或受损的情况。
- 商品存在污渍、体味、佩戴痕迹、香水味、洗涤痕迹、包装拆封/受损或使用痕迹的情况。
- 包括包装损坏在内，商品价值削减至无法二次销售的情况。
[活动指南]
1. ENCHIN书签赠送活动
- 购买ENCHIN Merch.的顾客，可获赠1枚。（每人1枚）
2. ENCHIN透明小卡特典发放活动
- 购买ENCHIN Merch.满7万韩元时，随机赠送6种ENCHIN透明小卡中的1张。
- ENCHIN透明小卡特典可根据周边购买金额重复领取，完成支付后，可在柜台领取。
（例：购买金额满14万韩元时，随机赠送2张。）
- 特典ENCHIN透明小卡的设计因销售处不同而有所差异。
3. ENCHIN Photoism拍摄福利赠送活动
- 购买ENCHIN Merch.满10万韩元的顾客，可获赠Photoism拍摄福利。
- Photoism拍摄需在快闪店附近的手扶梯前确认小票明细后使用。
- 不可按购买金额重复使用，每人仅限使用1次。
- 仅限领取使用券的顾客使用设置在龙山I'Park Mall内的拍照展位。
- 拍照展位仅限购买当日使用。
4. 注意事项
- 赠品按先后顺序发放，赠品活动赠完即止。
随机提供的赠品不得更换或指定款式。
- 所有特典仅限于购买当日提供。
- 禁止为重复参与活动而对小票进行分批付款或合算多张小票。
[其他使用指南及注意事项]
1. 为确保舒适的参观环境，禁止携带食品和宠物入内（导盲犬除外）。
2. 禁止未经事先许可的宣传性拍摄。（博主、网红、个人直播等）
3. 为保障安全，卖场内设有监控摄像头。
4. 快闪店内外将进行视频及照片拍摄，相关视频及照片可能会在HYBE官方频道、社交网络服务及媒体等渠道上公开。
5. 停车及其他便利设施使用相关说明，请参考I'Park Mall龙山店网站。
6. 请不要购买假冒商品。官方商品仅在活动期间内通过官方快闪店出售。
