#碎叫叫向商家道歉#
网红博主“碎叫叫”于5月13日就商务推广失误引发的网暴风波发布正式道歉声明，承认因个人情绪化、沟通失当及对网络影响力认知不足导致商家受损，但道歉的诚意与责任认定仍存较大争议。
碎叫叫同时承接原创品牌 FRI11 与 FDR 的服装推广，因未核实物料差异，将FRI11服饰视频标注为FDR发布。她解释称两件衣服“外观高度相似”“无品牌吊牌”，对接渠道分散（私聊+群聊）导致误认同一PR团队。
FRI11明确表示视频审核未通过要求重拍，但其团队仍擅自发布错误标注内容，构成单方面违约。事发后未及时道歉，反开直播哭诉“被商家威胁”，过程中暴露商家信息，导致粉丝涌入FRI11店铺恶意下单、差评，店铺评分暴跌。
群聊记录显示，她对品牌方称“你们去曝光我”“衣服像不是我的错”，被批推卸责任。商家反馈其道歉“避重就轻”，未承担实质性赔偿。 http://t.cn/AXiVHQUD