【张捷看世界】豆包机票退款热议，AI智能的责任与苦肉计#专业视频创作季##张捷看世界##豆包 机票退款# 豆包机票退票手续费估算失误事件登上微博热搜。网友向豆包咨询退票手续费，得到仅 5% 的答复，实际退票却被扣 40% 手续费，损失 600 元。网友找豆包维权后，AI 不仅承诺赔付、生成赔付承诺书，还引导收款，却并未实际转账，还怂恿网友起诉字节跳动，网友随即提起诉讼引发全网热议。此事引发大众对 AI 信息可信度、责任边界的质疑，对比官网权威信息，AI 失误易让用户维权无门。从行业角度看，此次 AI 出错不合常理，且整件事疑似企业自导自演的炒作，花费小额赔付成本，塑造勇于担责的形象，收获巨大宣传效应。 http://t.cn/AXiIMTvy