#健闻登顶计划# 【值得关注和借鉴】汉坦病毒疫情爆发，豪华邮轮乘客是否有权提起诉讼？可采取的法律维权途径十分有限，但若邮轮运营方存在肆意妄为的失职行为，依旧需要承担相应法律责任。

涉事洪迪厄斯号（MV Hondius）豪华邮轮所有乘客已于本周一全部下船。

疫情概况：这艘由远洋探险公司运营、悬挂荷兰船旗的极地探险邮轮，事发时船上乘客与船员总数近150人。此次疫情已确诊为汉坦病毒感染，该病毒常规经由鼠类传播，而本轮毒株可实现人际传播。截至周二，疫情已造成3人死亡，世卫组织（WHO）公布确诊病例共9例，相关病毒溯源工作仍在推进。

乘客诉讼要点：运营方有免责条款，远洋探险公司官网购票协议中写明，公司对船上疫病死亡、行李遗失、财物失窃等各类情况均免除自身责任。

但免责条款并非绝对有效！荷兰法律界人士表示，只要乘客能举证运营方存在重大过失，这份全盘免责协议在法庭上将不具备法律效力。目前暂无乘客提出诉讼或透露诉讼意向。

举证难度极大：依据荷兰法律，想要认定运营方担责，必须拿出实质证据，证实企业明知存在安全风险却依旧放任事态发展，例如无视卫生部门防疫指令、拒不执行基础防疫流程，放任人员陷入感染风险。现阶段暂无船员失职相关通报，不少乘客还公开认可船员的应急处置工作，涉事企业暂未对此事作出回应。

适用管辖法律：购票合约明确规定，所有相关诉讼仅能提交荷兰米德尔堡地区法院审理，欧美多国法院通常都会认可此类专属管辖约定，异地起诉基本会被驳回。乘客可依据欧盟消费者权益保护法主张，该类霸王免责条款严重偏袒企业一方，违背公平缔约原则，应当判定为无效条款。

遇难者家属维权途径：离世乘客家属有权发起诉讼，但运营方依旧会以购票协议为依据，主张沿用荷兰专属管辖规则。家属可主张自身未签署相关免责协议，质疑协议条款不公，但依旧需要承担举证重大过失的严苛要求，维权阻碍重重。

相关司法参考：荷兰本土暂无较多邮轮乘客起诉船企的成熟司法判例。此前美国多地曾出现乘客因新冠感染起诉邮轮公司的案件，大多因无法证实船企存在直接过错而败诉。相较于大型邮轮企业，该涉事运营方无美国相关业务关联，难以在美国境内确立诉讼管辖权限。