#联通好服务 用心为客户# 【为苗寨插上数字之翼:中国联通让古老文化在云端“加速出圈”】在湖南湘西德夯大峡谷,巍峨的矮寨大桥与飞瀑云雾交相辉映,成为中外游客感受山水秘境的热门目的地。近日,中国联通将一系列便民服务与数智技术带进这片少数民族集聚区,在德夯景区广场设立服务台,为往来游客与当地村民提供贴心的移动通信支持。
在活动现场,中国联通的工作人员为客户提供免费手机贴膜、内存清理及业务咨询等实用服务。一位来自重庆的游客表示:“本来只是来看瀑布,没想到在村里免费贴了手机膜,很贴心。”与此同时,在悬崖边的观景台上,多位青年游客正体验5G网络带来的畅爽感受。实测数据显示,德夯景区直播画面丝滑流畅,弹幕实时滚动,这得益于中国联通此前对矮寨大桥及德夯大峡谷沿线基站进行的专项扩容与优化。经过精细化调优,该区域网络下载速率提升近40%,确保了在客流高峰期,4K视频加载及高清直播依然能够保持高效稳定。
除了夯实网络“硬实力”,中国联通还通过智慧应用为当地文旅产业赋能。针对身着苗服拍摄艺术照的客户,联通云盘提供了便捷的旅拍备份方案,确保珍贵记忆云端存储;而AI助理则通过智能语音技术,协助当地民宿及银饰作坊生成个性化推介文案,助力苗寨特色文化传播。从指尖的便民小事到覆盖峡谷的优质网络,中国联通持续提升通信服务水平,为乡村振兴与智慧文旅的高质量发展贡献力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通湖南客服
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