Do not Blame Patients（不要责怪患者）
2024年在准备ASCO口头汇报幻灯的时候发现，ASCO官方出了一个指导：The Language of Respect（尊重的语言），其中第一条就是，Do not Blame Patients（不要责怪患者）。举例，避免使用: “Six patients failed to respond to [study drug].” or “Six patients failed treatment.”“6例患者对［研究药物］无应答。”或“6例患者治疗失败。” 应该改正这么说：“[Study drug] did not yield a response in six patients” or “Six patients had tumors that did not respond to [study drug].”“［研究药物］在6例患者中未产生应答。”或“6例患者的肿瘤对［研究药物］无应答。”

这让我很吃惊，因为我们平时就是这么说，而且还没意识到这是一种对患者的不尊重。在感慨美国医生对病人无微不至的照顾，无论是真心还是装出来的，至少每一个细节都照顾到了患者的情绪价值。回想起自己的临床工作，还是时不时会批评病人的，比如患者吃中药耽误了治疗、比如未遵医嘱导致治疗效果差，那我是会批评患者的，虽然我认为自己的出发点是好的。

发现问题了就下定决心整改，从此自己临床工作中，尽量的少去责怪患者，尽量少用反问句，尽量的理解患者…反正，就是努力改善自己，努力让患者更加舒适，毕竟病人生病了本来就不舒服，亦或是吃了中药、未遵医嘱导致疗效差已经很难过了。

然而，我想说的是，我们的医生仍然是中国文化氛围中成长的，在整个社会人与人相互尊重都还达不到美国日本水准的时候，要求医生这个群体做到这一点远高于大众人群的表现，很难达到，尤其考虑中国医生超高劳动负荷的情况下。

我们也真的是有进步的，不仅仅是我一个人，中肿大多数的医生，在工作量每年10-20%递增的基础上，门诊越看越细致、时间越看越晚、住院手术花费越来越少。这也形成了一个良性循环，今年几乎所有的同事都能感觉到全国各地来中肿看病的患者大幅度增多，现在更期待天河新院区的早日落成投入使用了。