【“关闭支付宝后被扣捐赠184万”事件进展：#支付宝正寻求警方帮助# 】近日，山西运城市民兰某称#关闭支付宝支付功能后被扣捐赠184万# ，随即引发网络强烈关注。

中国人民银行上海分行调查发现：支付宝公司未及时向金融消费者披露服务特性的问题，违反相关规定，要求支付宝优化改进支付服务。

支付宝公司人士回应称：当事人自己透露账号密码，涉事账户与他人共用，平台正常执行账户下达的支付指令。

当事人则表示：别人并不知道自己账户密码。

今天中午，支付宝更新官方社交媒体称：由于涉事账户存在与他人共用的嫌疑，不排除涉嫌违法犯罪的可能，支付宝正在向警方寻求帮助。（澎湃新闻、支付宝）