#守护平安2026##看得见的守护# 【公交轨道民警温情守护 助力走失人员平安归家】2026年5月10日16时05分，公交轨道公安局六大队木塔寺站警务室接到一名群众紧急求助，称其带着患病的孩子从韦曲南站乘车，途中不慎与孩子走散，寻求民警帮助。
群众事无小事。接到求助后，值班民辅警立即开展查找工作。民警一边耐心安抚董女士的焦虑情绪，平复其激动的心情，一边细致询问并详细记录孩子的外貌特征、穿着衣着、乘车轨迹等关键信息。随后，民警迅速联动地铁沿线各站点工作人员，开展全线排查，全方位搜寻孩童踪迹。
功夫不负有心人，经过多方努力，民警终于锁定孩子位置。经查，孩子因不慎坐错列车，已独自抵达地铁15号线樱花广场站。民警即刻协调樱花广场站巡逻警力，对孩子进行妥善看护，在各岗位工作人员通力配合下，17时07分，董女士在民警的协助下顺利与孩子团聚。
见到孩子平安无恙，董女士悬着的心终于放下。她对民辅警快速响应、高效处置、暖心贴心的服务态度连连道谢，由衷称赞轨道民警履职尽责、为民解忧。
为表达感激之情，5月13日，董女士专程前往木塔寺站警务室，将一封感谢信和一面印有“为民解忧办实事 仁心助民保平安”字样的锦旗交到民辅警手中，再次对他们的帮助表示感谢。