#联通好服务 用心为客户# 【匠心修障连接数智网络，义举救人传递人间温情】近日，在山西省临汾市汾西县永安镇，一名智家工程师在开展宽带上门维护服务时，竟偶然间上演了一场惊心动魄的生命救援。
当天，中国联通智家工程师按计划前往坡头村一户村民家中进行线路故障维修。在入户服务期间，智家工程师敏锐察觉到家中的独居老人精神萎靡、意识逐渐模糊，身体状态极度异常。判断老人可能突发重症，智家工程师果断放下手头的维修工作，在对老人进行初步临时照料并稳固其情绪后，迅速驱车将其送往汾西县人民医院急诊室。
抵达医院后，智家工程师不仅全程陪同，还主动协助办理挂号及就诊手续，确保医疗救治绿色通道顺畅开启。由于送医及时且处置得当，老人成功脱离了生命危险。目前，老人的身体状况已趋于平稳。
此次意外中的暖心救助，不仅是智家工程师乐于助人品质的体现，更是中国联通深耕社区、服务民生的生动缩影。中国联通在保障网络畅通的同时，始终关注老年群体等特殊群体的民生诉求。
未来，中国联通将持续优化便民服务体系，在日常工作中主动关爱重点人群，以更具温情的专业服务为客户的数字生活与生命安全保驾护航。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服