【媒体评：#榴莲买家不道歉只会让本分商家寒心#】#榴莲事件已经不是赔钱退款的问题了#榴莲买家利用平台漏洞仅退款，恶意辱骂客服，商家跨省取证报警维权，买家被行拘后，商家坚持求个道歉，并明确是否提起民事诉讼，全看买家后续态度。#遭仅退款榴莲商家称仍未获道歉#

事到如今，早已不是一百多块榴莲的金钱纠葛。

成年人的世界，最基本的准则就是做错事主动担责。如今，走完了行政拘留流程，剩下的道歉，不是形式问题，而是实打实的态度答卷。

拿出该有的悔意与敬畏，凡事都有商量余地，商家也愿意顺势收手。可倘若当事人依旧麻木漠然，既无半点歉意，也无丝毫悔意，那商家坚持索要道歉、保留提起民事诉讼的权利，完全情理之中，无可厚非。

要知道，一旦选择继续诉讼，商家还要投入时间、精力、财力，额外增加一大笔维权成本。宁愿自付成本也要死磕到底，已然不是为了赔偿，而是为了一份态度、一份公道。

正如商家受访时所言，这件事早就跳出了赔钱退款的范畴。他更想借这场纠纷给社会立一面镜子：恶意退款、恶意索赔从来不是小聪明，更不是无伤大雅的占便宜，本身就是错。

一人恶意薅羊毛，就是商家实打实的亏损与商誉受损；人人效仿钻空子，只会让本分商家寒心，让网购生态愈发畸形。

商家不吝维权成本坚持索要道歉，既是要求犯错者为自己的行为低头认错，守住有错应认的道德底线；更是告诫所有人：平台不是法外之地，规则不能沦为恶意白嫖的工具，诚信商家不该被肆意算计。

行拘是法律的惩罚，道歉是做人的态度。

当恶意可以毫无歉意地翻篇，受伤的永远是每一个本分守规矩的人。（主编有态度） http://t.cn/AXi9N7zR