#支付宝回应深夜扣款184万#
2023年10月，电商卖家兰女士发现支付宝被频繁挤下线，按客服指引关闭全部支付功能，被告知“资金绝对安全”。两天后凌晨，支付功能仍关闭状态下，账户被分6笔捐走184万多元，流向三家公益机构。

央行调查确认：支付功能确实关闭，但支付宝公益捐赠通道独立开放、不告知用户。

2026年5月15日支付宝回应称交易“正常”，怀疑密码泄露。基金会称184万已执行完毕。兰女士维权3年，但未追回一分钱。