铁路向来标榜服务至上，喊出待旅客如亲人的暖心口号，背地里却肆意克扣一线职工四年工龄，无视人事档案真实记录，恶意压低退休薪资待遇，长达三十年迟迟未妥善解决，只是每月赔0.10元（第三图），敷衍了事。如此行事，何来真心服务可言！
山东省社会保险事业中心明知铁路济西站存在违规克扣职工工龄的违法行为，却拒不依照《社会保险法》第八十二条规定处置，漠视职工合法权益，履职缺位，难辞其咎。
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