GeishaCoffee
26-05-16 14:44 微博认证:超话主持人(老挝旅行超话) 问答答主 头条文章作者

第十七板块:咖啡背后的人·那些让老挝咖啡活起来的面

5.《咖啡馆主理人:我把老挝瑰夏放上菜单,客人说“这杯值”》

老孙在上海开咖啡馆七年了。店不大,二十平米,吧台后面墙上挂着一排手冲壶,菜单上常年保持六到八支单品豆。去年底他在菜单上加了一个新条目:“老挝瑰夏 手冲 ¥68”。从无到有,这家店一个多月里卖出了超过两百杯。

他是我们B端样品计划最早一批申请者。样品寄到他店里,他没做任何评价,杯测之后沉默了一会儿,然后问采购价。听完价格,他眉头先皱了一下,那是在心算利润空间,然后松开了。“这个价格能卖。卖68一杯,客人愿意复购。”他后来解释说,如果一支豆子进价太贵,菜单定价就得上百块,客人点一次尝鲜可以,但很少会复购。“老挝瑰夏的好处就在这里——它品质够好,杯测85分以上,花香和茶感都拿得出手,但成本结构合理,允许我把价格定在客人‘不心疼’的那个区间。”

老孙给店员培训的时候,只用了一句话介绍这支豆子:“告诉客人,这是一支老挝火山土上种的水洗瑰夏,喝起来有茉莉花香和绿茶回甘,跟传统深烘完全不一样。”他说这句话够用了,“因为客人喝完之后自己会回来找你。”

最让他意外的是一个周末下午。一位经常来喝巴拿马瑰夏的老客人,那天点了杯老挝瑰夏。喝完走到吧台前,把杯子放下来,说了一句老孙记到现在的话:“这支豆子,比我想象的好喝太多了,而且68块钱。我以后可能就不点那支128的了。”从那以后,老挝瑰夏成了他店里点单率第二的单品手冲豆,仅次于一支埃塞俄比亚的古吉。老孙说他不觉得老挝瑰夏是巴拿马瑰夏的“平替”,“平替意味着退而求其次。但老挝瑰夏不是‘求其次’,它是另一种选择。像你喜欢喝普洱,不代表你不能喜欢龙井。它们是两种好,不是一高一低。”

如果你也开咖啡馆,想找一支品质够好、客人心甘情愿复购的瑰夏,评论区留城市加店名,我们寄样品给你。像老孙一样,让你的客人喝完之后说一句:“这杯值。”
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发布于 老挝