#工作人员称要携号转网名额就去投诉#2026年5月,南方财经记者实地走访广州电信营业厅办理携号转网时,得到的答复令人啼笑皆非:小厅“没名额”,大厅想办成“还得靠消费者投诉电信才能抢到名额”。换言之,用户想合法转网,得先把要转入的运营商先投诉一遍,名额才能“挤”出来。这种主动教用户投诉自家公司的操作,折射出携号转网在落地多年后依然深陷的困局——明面上政策无障碍,暗地里门槛重重。
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#工作人员称要携号转网名额就去投诉#2026年5月,南方财经记者实地走访广州电信营业厅办理携号转网时,得到的答复令人啼笑皆非:小厅“没名额”,大厅想办成“还得靠消费者投诉电信才能抢到名额”。换言之,用户想合法转网,得先把要转入的运营商先投诉一遍,名额才能“挤”出来。这种主动教用户投诉自家公司的操作,折射出携号转网在落地多年后依然深陷的困局——明面上政策无障碍,暗地里门槛重重。