致患友：把生命托付给医生前，请务必先花3分钟读完这封信

我在每天的门诊和手术中，经常会遇到慕名而来，亲戚、朋友，或者是老病友介绍来的新患者。
一句“王琪医生，我是慕名而来/是某某介绍我来的，全靠您了”，背后是沉甸甸的信任。面对这份信任，只要是我能做到的，我一定会尽心尽力。经我诊治的患者，大部分是恢复顺利，平安出院。但也有极少部分患者在治疗过程中会经历个体化的愈合差异，如术后出血，感染等事件，而感到身心俱疲，产生质疑等。
因此，在咱们真正一起走进手术室之前，为了对患者的生命负责，也为了我们能建立真正可靠的“医患联盟”，我必须先把一些医学事实说在前面。
医学不是一门能够100%治好的打包票的学科。以下这三个真实的医学真相，请您务必提前了解。

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真相一：医学不是算术，而是一门“概率学”

很多朋友生病到了医院，潜意识里会把“治病”等同于“去4S店修车”。大家觉得：“我花了钱，受了罪，甚至还托了关系，医生就必须给我一个完美的结果。中间出一点岔子，就是医生没弄好。”
但人体不是按图纸组装的无机物，它是有血有肉、极其复杂的生命体。
手术能切除病灶，但术后身体的愈合，依靠的是患者自身的“个体化愈合能力”。在这个过程中，身体为了愈合，会产生一系列的“术后机体修复反应”。
比如，胸腔内的创面在愈合时，有人长得快，有人就会出现渗液较多；有人的毛细血管闭合得好，有人的脆性大，就会出现局部的再次渗血。这就像不同的人摔一跤，有人淤青几天就散，有人十天半个月还肿着。
这不叫“医疗意外”，这叫“个体愈合差异”；这不代表“医生没弄好”，这只是你的身体在康复期经历的正常波动。
这些事件，是疾病本身的客观规律，是“概率问题”，它绝不等于“医生的能力问题”，更不等于“态度问题”。

02
真相二：遇到“康复期波折”，请不要向战友开枪

一旦碰上这种康复期的波折（比如需要重新穿刺引流胸水），很多家属的第一反应是恐慌，随之而来的就是质疑：“是不是你手术没切干净？”“是不是你处理存在问题？”
这恰恰是最大的误解。
当患者的身体在艰难修复、产生剧烈应激反应时，医生绝对是除了家属之外，这个世界上最希望你平安、也最着急的人。
当我们二次进胸探查、或者在B超引导下为您做穿刺引流时，我们是在用全部的专业技术，帮你去抚平这种“机体修复带来的阵痛”，我们是在陪你一起闯关。
这个时候，我们需要的是患方的理解和配合，而不是毫无根据的猜忌。

03
真相三：医疗不是买卖

这是一个很现实，也很容易引发矛盾的问题。
有些家属觉得：“因为第一次没治得十全十美，所以第二次处理的引流、用药乃至手术费用，就不该我们出，医院应该免单。”
但医疗的本质是“技术救治服务”，不是商业买卖，不存在“包好”。
医生不是许愿池，不是替患者向上帝买命的“意外险”。为了处理不可避免的事件而产生的额外耗材、药品或二次治疗费用，是疾病本身的代价。
遇到问题，我们倾尽全力去解决。

04
疾病风险，共同面对

如果您想要100%的零风险，想要绝对完美的包票，那么现代医学可能暂时还无法满足您的期待。
但如果您愿意把信任交给我，理解医学的局限性，那么上了手术台，我们就是共同对抗死神的战友。
遇到波折，我们一起面对，我们会拼尽全力护您周全； 也请您在后方，给我足够的理解和支撑，不要在背后向您的战友开枪。
能接受风险共担，我们再并肩作战。这是对生命最大的尊重，也是对抗疾病最强大的武器。
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