职场上，交流的双方，
高手会刻意保持少语，
让你来多说，你他就能获取一些相关的意外信息。
有时候，他会还装作不懂不了解情况，
引导你详述，
由此他可以判断你是否沉得住气，
你有哪些迫切的心理需求，
比如，不懂装懂的虚荣心，
展示自己很懂的优越感，
获得奖励的认同感等。 ​