很多老板开公司的第一件事,就是忙着梳理流程、搭建体系、制定密密麻麻的SOP。以为制度完善了,团队就能自动运转、业绩就能稳步上涨。
但深耕创业和企业管理多年,我想说一句大实话:老板管理公司的第一步,也是最关键的一步,从来不是定SOP,而是招人。找对人,胜过一切完美制度。
很多老板本末倒置,花费大量时间打磨流程、细化规章,试图用制度约束所有人,最后却发现漏洞百出、落地困难。本质原因很简单:错的人,再完善的制度也管不住;对的人,不需要繁琐的条条框框也能把事做好。
平庸的员工,你给他全套标准化流程,他会敷衍应付、摸鱼摆烂,遇到问题只会推诿扯皮、坐等指令。而靠谱的人,自带责任心、执行力和结果思维,不用你反复督促,不用你细化每一步流程,会主动找方法、补漏洞、拿结果。
企业80%的管理内耗,都源于用人不当。员工能力不匹配、认知跟不上、心态不靠谱,后续就需要你投入无尽的时间监督、沟通、纠错、救火。哪怕制度再完美,团队内耗不断,公司效率只会持续走低。
反之,一旦招到对的人,管理会瞬间变得极其轻松。优秀的员工自带驱动力,能适配公司节奏、补齐工作短板,甚至主动优化工作流程、带动团队氛围。不用老板事事亲力亲为,团队运转效率自然翻倍。
初创公司、中小团队,不要执着于完美的SOP。先选人,再定事,最后建制度。优先筛选认知同频、踏实靠谱、能力匹配的人,把合适的人放在合适的岗位上。找对人,是管理的最高性价比!
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