前天下午，去广汽丰田金华某4S店做保养，其中有个项目，就是变速器油。
看到变速器油放出来，我就去客户休息室坐着。
过了一个多小时，我估计应该做得差不多了，就又去看一下。
刚好看到修理工在给我的车打火，车子一启动，中控屏马上就出现“发动机故障”的警告⚠️。发动机不能启动。
我问修理工：你们做了什么事情？怎么会出现发动机故障代码？
修理工告诉我：“换刹车油的时候，管道里有气泡，所以会有告警，我们准备再排空气！”
这明显是在骗我，刹车油刹车管道有气泡，不可能启动不了发动机，不可能出现发动机故障的代码！
修理工拿来维修用的电脑，接汽车电脑以后，就把发动机故障的代码强行删除了。
我再问修理工：“你们到底做了什么事情？导致发动机故障？”
修理工还是告诉我，刹车油管里有气泡。现在已经排好了。
我亲自动手，对于工位上留下来的空瓶，一一看过，没有变速箱油。
我平时对自己车的各种油，都有了解。
我这个车，变速箱油需要用8瓶，八个空瓶放一起，是非常显眼的。但是现场没有任何一个空瓶。
我又问修理工：“你们到底有没有换变速箱油？”
修理工这才支支吾吾地说：“变速箱油仓库里没有了，如果你要换的话要先订货，过几天再来换！”
我问他们：我明明看到他们放出来变速箱油，没有油也能开吗？
修理工说他们把放出来的油，又重新加回去了！
我对此行为表示质疑，4S店的前台接待和修理工反复强调，接废油的容器是干净的，不影响重新加回去！
他们连现场道个歉的诚意都没有！反复强调这是正确的操作行为！反复强调接废油的容器是干净的。

金东仙桥的4S店，或者说义乌的4S店，离这里只有20公里，去调货不需要多少的时间。
退10,000步，就算要重新加回去，也应该预先征求我的同意。

我打了@广汽丰田 广汽丰田的客服中心电话，问客服4 S店把放出车子，已经被污染的废油重新加回车内的操作流程，符合广汽丰田的操作规范吗？
你猜客服怎么告诉我？
客服告诉我，广汽丰田没有这方面的操作规范可以参考，所以他不评论这件事情！
我问他，这个操作是不是错误的？
客服说，没有规定说这是错的！（我特意在车上打的电话，用行车记录仪录下了整个通话过程！）
两年前，我买这个车的时候，考虑到汽车主要还有维修保养的问题，所以要买一家暂时不会倒闭的公司的车，方便以后维修保养。所以我当时买了广汽丰田的车：凯美瑞双擎运动版。
到从广汽丰田的4S店到广汽丰田的客服人员，都如此不专业？
窥一斑而知全豹，看来我的选择有点问题！
我觉得，@广汽丰田 离倒闭的日子也不远了！