#洁丽雅靠八卦营销终成烫手山芋#【极目锐评丨洁丽雅深陷“豪门狗血”风波,企业靠八卦博流量就是给自己挖坑】#洁丽雅为何踩入豪门狗血漩涡#一部短剧,暗藏豪门争斗和八卦;一条毛巾,能否裹住一个家族的秘密?#洁丽雅已报案#
2024年,洁丽雅“毛巾少爷”石展承自编自导自演短剧《毛巾帝国》出圈,凭借豪门内斗剧情30天内涨粉22.8万,迅速引发大量关注。他与他二叔,也就是洁丽雅CEO石晶之间“相爱相杀”的互动,让一众网友追得十分上头。#洁丽雅陷豪门狗血危机是谁输了#
没想到,短剧剧情居然照入现实。5月14日,洁丽雅举办了一场40周年庆典,一张全员合影被网友逐帧分析,股权架构、家庭成员关系等传闻引发热议,被戏称为“现实版《溏心风暴》”。品牌官方至今沉默,流量走向则逐渐失控。
5月17日,“毛巾少爷”社交平台更新视频,其与二叔石晶共同出镜,两人对话依旧相爱相杀,未回应近期争议。(据5月18日封面新闻)
网友为何如此上头?根源上还是出于猎奇心理和情感共鸣。豪门八卦本就天然具备话题性,豪门子弟自己出来“真人上演”,岂不是更让人有沉浸感?有人力挺“毛巾少爷”逆袭,涌入直播间野性消费;有人热议家族秘辛,传出无数离谱版本。这些风波已经影响到了品牌声誉,有网友直言,不想给“家风不正”的企业送钱。激烈的情绪,复杂的舆论,背后是公众对企业价值观与品牌形象的双重审视。
更让人无语的是,品牌危机已经逐步演变成行业闹剧。竞品品牌老板改名自证清白,直播现场晒结婚证,其他品牌也纷纷借势宣传,“最朴实的商战”映射出流量裹挟之下,无处不在的营销竞争。
目前网上传得沸沸扬扬的许多细节,多数是网友猜测和坊间传闻,洁丽雅官方并无回应。据报道,洁丽雅集团已在多个类别成功注册“毛巾二叔”商标。“毛巾少爷”商标则全部被驳回失效,可见其的确将家族关系作为重要的引流策略之一。
而眼下的这场风波恰恰说明,当“毛巾少爷”通过短剧这一形式,将自曝家事当成流量入口,把豪门内斗作为营销噱头时,就注定埋下了被娱乐化反噬的风险。这样讲品牌故事,的确很新奇,很带感,很有流量,但却快速消耗着品牌的严肃性和公信力。品牌价值一旦和家族八卦深度绑定,想切割就没那么容易了。流量的潮水并无定数,能将一个企业迅速送上风口,也能让其摔得很惨。
家纺产品本就承载着大众对家庭温馨、婚姻和美、生活安宁的美好向往,洁丽雅的核心消费群体也以重视家庭、观念传统的人群为主。这类消费者本就会对品牌形象更为重视,将豪门伦理八卦作为营销重点,短期内或许能靠猎奇流量带动销量,但极易让品牌陷入流量漩涡,失去更多消费者的信任。
洁丽雅本可以借40周年庆典讲好品牌故事,推广产品升级,结果却因一张合影陷入公关危机,教训不可谓不深刻。品牌的长久生命力,源于优秀的品质和服务、正向的价值理念与现代化的管理模式。刺激狗血的剧情撑不起企业的未来,靠八卦博来的流量,最终只会成为烫手的山芋。 #洁丽雅# (极目新闻评论员 屈旌) http://t.cn/AXiuHZXu
